De makelaar als storyteller
PHOTOCREDITS: UNSPLASH
“Iedereen wil opeens makelaar worden”, een kop in het AD een tijdje geleden waar mijn oog op viel. Sinds 2014 zijn er maar liefst 630 makelaarskantoren bijgekomen. Wow, dat is niet gering. Hoe zorg je ervoor dat je als startende ondernemer jezelf profileert in deze dynamische sector? Wat is jouw verhaal? En hoe kan bijvoorbeeld regionale publiciteit je hierin vooruit helpen?
“We hebben nog geen website” en “We gaan heel veel met social media doen”, zegt nieuwkomer Alexander Berdisjev. Als je een huis koopt wil je graag verleid worden. Verleid door het verhaal achter het huis, de historie, de vorige eigenaren en ga zomaar door. Dit artikel is een mooie start en uitgelezen kans voor Berdisjev om storytelling in te zetten voor zijn naamsbekendheid.
Personal branding, jezelf of je bedrijf als merk op de markt neerzetten, is best even zoeken. Ik ervaar dat veel zelfstandig ondernemers hiermee worstelen. Terwijl een persoonlijk verhaal, als het authentiek en goed gebracht wordt, inspireert, blijft hangen en verbindt. En het wordt gedeeld! Mond-tot-mondreclame blijft de allermooiste free publicity.
Heb jij behoefte om te sparren over jouw verhaal, je positionering, onderscheidende merkwaarden of inzet van bijvoorbeeld social media? Laten we vrijblijvend kennismaken, ik denk graag mee hoe jij als ondernemer storytelling kunt inzetten. Bel naar 06-52666083 of stuur een mail naar carolarietdijk@101talenten.nl.
Kijkje in de spiegel
PHOTOCREDITS: UNSPLASH
“Een irritant mens is een mooi cadeau”, las ik een tijdje geleden op de coachingskalender. Makkelijker gezegd dan gedaan. Je hebt allemaal wel eens dat je je ergert aan een ander. Zo kan ik me grenzeloos irriteren aan arrogante mensen. Mensen die denken alles beter te weten en dat dan ook niet onder stoelen of banken schuiven. Dit zegt iets over mij. Ik kan stiekem wel wat arrogantie gebruiken en ben soms te bescheiden. Tja, ik weet dus dat ik in de spiegel moet kijken als iemand in mijn allergie zit.
Herken je dat? Dat je je ongelofelijk irriteert aan iemand? En vervolgens moet je ook nog met degene samenwerken. Ga er maar aan staan. Hoe ga je daar dan mee om? Heb je wel eens gehoord van het kernkwadrant van Daniel Ofman? Het kernkwadrant geeft inzicht waar je goed in bent en wat je nog te leren hebt. Of je het nou leuk vindt of niet, jij kunt nog heel wat leren van mensen voor wie je allergisch bent.
Het is belangrijk om hierbij stil te staan. Ook tijdens het solliciteren. Vul deze vragen aan met trefwoorden en ontdek naast jouw allergie ook je kwaliteit, valkuil en uitdaging. Werk er op deze manier eens 5 voor jezelf uit. Zo kun je tijdens sollicitatiegesprekken veel gemakkelijker antwoord geven op de vraag wat je sterke en minder sterke kanten zijn. En kun je vanuit je valkuil altijd verwijzen naar je kwaliteit. Tenslotte willen ze jou aannemen vanwege je kwaliteiten, toch?!
3 tips voor een goed sollicitatiegesprek
PHOTOCREDITS: TIM GOUW
Ik zag zojuist een filmpje over presenteren en pitchen. Hoe je jezelf zichtbaar kunt maken en hoe je jouw publiek kunt boeien. De 3 tips die werden gegeven zijn heel laagdrempelig en eigenlijk heel goed toepasbaar in sollicitatiegesprekken. Hoe zorg je er namelijk voor dat je niet passief en afwachtend zit te kijken tot de volgende vraag wordt gesteld? Kruip op de stoel van de vragensteller, van degene die met jou het sollicitatiegesprek voert. En maak er een gesprek van, een écht gesprek!
Bekijk het filmpje en houd de 3 tips in gedachten:
1. Stel een vraag.
Geef een antwoord op een vraag en stel er achteraan de vraag “Hoe kijkt u daar tegenaan?”. Je daagt je gesprekspartner uit om zijn visie te geven over het onderwerp. Je neemt hem en zijn kennis serieus.
2. Stel je voor …
Geef een antwoord op een vraag en begin met “Stelt u zich nou eens voor dat ik uw nieuwe werknemer ben? Dan zou ik de functie als volgt aanpakken …” Je laat je gesprekspartner al visualiserend naar jou kijken als nieuwe collega in plaats van sollicitant.
3. Begin met een JIJ-zin.
Geef een antwoord op een vraag en begin met “U geeft aan dat ….” of “Uw organisatie heeft behoefte aan… klopt dat?” Je verplaatst je in degene die tegenover je zit en laat zien dat je goed luistert. Je zoekt de dialoog op en bent een volwaardige gesprekspartner. En je toont aan dat je je hebt verdiept in de organisatie.
Kortom, zorg dat het gesprek van twee kanten komt. Presenteer jezelf als toekomstig werknemer, niet als sollicitant!
Communiceren zonder woorden
PHOTOCREDITS: SAMUEL CASTRO
Hannah zat op me wachten voor een kennismakingsgesprek van haar mobiliteitstraject. Haar mondhoeken stonden naar beneden, ze keek me strak aan en ging schuin tegenover mij zitten met haar benen van me afgewend. Ik zag direct aan al haar non-verbale gedrag dat ik haar eerst op d’r gemak moest stellen. Geleidelijk aan in het gesprek zag ik Hannah zichtbaar ontspannen. Ze voelde aan dat ik haar serieus nam en dat we op 1 lijn zaten. Na het gesprek kreeg ik een mailtje van haar, waarin ze me bedankte voor het fijne gesprek.
Non-verbale communicatie
Elke dag weer, waar je ook bent, draait het om communicatie. En niet in de laatste plaats om non-verbale communicatie. Als je leert te kijken zonder te praten en eigenlijk leert om oprecht te luisteren, gaat er een hele nieuwe wereld aan non-verbale signalen voor je open. Ik merk dat heel veel mensen dat niet doen of in elk geval niet weten hoe ze dit moeten doen. Je vergroot niet alleen je inlevingsvermogen, maar je maakt ook veel meer verbinding met jezelf en met de ander en het levert je daarnaast nog eens een schat aan informatie op. Dat is goud waard!
Boekentip
Ik werd vorig jaar geïnterviewd door Nancy Tromp over non-verbale communicatie. Zij is eigenaar van 2020academy en richt zich op het vergroten van begrip tussen mensen en efficiënter communiceren. Denk eens na of jij jouw eigen non-verbale patronen herkent en wat het effect is van jouw non-verbale signalen op anderen. Boekentip ter inspiratie: People Skills van Robert Bolton over het verbeteren van luistervaardigheden, lichaamstaal, het vergroten van assertiviteit, het voorkomen van conflictsituaties, en ga zo maar door. Een aanrader. Zeker ook ter voorbereiding op een sollicitatiegesprek.
6 tips voor een professioneel video-cv
PHOTOCREDITS: WILLIAM BAYREUTHER
‘Het sollicitatiegesprek sterft uit’ stond laatst op de voorpagina van het AD. Steeds meer bedrijven ontdekken dat een video-interview wel net zo gemakkelijk gaat en snel en efficiënt is in te plannen. Simpelweg meer van deze tijd. Voorlopig denk ik dat er nog veel bedrijven zullen zijn die de traditionele wijze van solliciteren aanhouden: cv via internet en daarna een persoonlijk gesprek. Echter, de video-sollicitatie is in elk geval al in opmars: niet een cv op papier, maar een presentatie in het kort via een filmpje. Je loopbaan in vogelvlucht vastgelegd op de camera.
19.000 views video-cv
Veel werkzoekenden vinden het spannend om voor de camera te gaan. Ik snap dat ook wel. Het voelt ongemakkelijk, want wat ga je dan over jezelf vertellen? Ik zag een opvallende video-cv op LinkedIn voorbijkomen. Een origineel en professioneel voorbeeld dat ruim 19.000x opleverde tot nu toe. Natuurlijk moet je lef hebben. Ik hoor nu al mensen zeggen: “Ja maar, zij is eventmanager, dus ze heeft hiervoor al beeldmateriaal verzameld. Het past bij haar baan. Dan moet je vlot zijn en dynamisch overkomen.” Dat kan wel zo zijn, maar iedereen kan op zijn eigen manier zichzelf presenteren. Het belangrijkste is dat je boodschap bij je past. Het is jouw verhaal.
Video-cv app
De ‘wie je bent’ app van Randstad kan je erbij helpen en je maakt in slechts 4 stappen jouw unieke video-cv. Spannend, maar ook onderscheidend en eigentijds. Het leeft veel meer dan een statisch ‘papieren’ cv. Je persoonlijkheid komt simpelweg veel meer tot z’n recht. Dus wat zou het eigenlijk mooi zijn om uit je comfortzone te stappen en een filmpje te maken van wie jij bent, wat je wil en wat je kan. Download de video-cv app en probeer het uit. Blijf je het lastig vinden? Vraag hulp aan een creatief persoon in je omgeving.
6 tips voor een geslaagd video-cv
Nog even een paar tips uit het AD op een rijtje:
1. Houd het kort en persoonlijk.
2. Ga goed voor de camera zitten.
3. Zorg ervoor dat de belichting goed is.
4. Nog belangrijker dan beeld is goed geluid.
5. Wees jezelf, lees niet voor van een papiertje.
6. Zorg dat je bent te verstaan.
Opvallende sollicitatie
PHOTOCREDITS: JOANNA KOSINSKA
Een tijdje geleden kwam ik op LinkedIn een mooi verhaal tegen van een communicatieadviseur, die een baan vond met behulp van een knuffeldier. Hij schreef: “Opeens gebeurt het…. Ik zie mijn droombaan voorbij komen! Gezocht: Communicatieve duizendpoot bij de KNWU. Wat doe je dan? Ludiek solliciteren! Want ik ben met mijn werkervaring en passie voor de wielersport dé duizendpoot die ze zoeken. Duizendpoot knuffel gekocht, mooi kaartje erbij met tekst ‘Gevonden’. Samen met een superbrief en cv in een doos en aangetekend versturen. Resultaat na sollicitatieprocedure? Per 12 mei a.s. ga ik aan de slag als communicatieadviseur bij de KNWU!”
Bakje kersen
Creatief bedacht! In elke geval een manier om op te vallen in de grote stapel sollicitatiebrieven. Zo las ik ergens over een vrouw die langs bedrijven ging met een bakje kersen om zichzelf te verkopen als ‘iemand met pit’. Dit zal voor de een wel werken en voor de ander helemaal niet. Het belangrijkste is dat je een eigen stijl van solliciteren ontwikkelt. Eentje die bij jou past. Eentje waarbij je op zoek gaat naar datgene wat je onderscheidt van anderen en waarin je jezelf sterk voelt. Eentje die overeenkomt met de organisatie waar jij graag wilt werken.
Sollicitatiemaatje
Een sollicitatiemaatje kan je hierbij helpen. Iemand met wie je kunt sparren over welke sollicitatieactiviteiten je onderneemt en met wie je bijvoorbeeld kan brainstormen over een ludieke sollicitatieactie. Ken je niemand in je omgeving? Bezoek DeBroekriem, een landelijk netwerk van werkzoekenden, dat events organiseert om ‘baanzoekers’ te faciliteren in alles waar ze tegenaan lopen. Het is fijn om met gelijkgestemden van gedachten te wisselen over het vinden van een baan. En misschien vind jij daar een maatje, die meedenkt over jouw sollicitatiestijl!
Wat zijn jouw kwaliteiten?
PHOTOCREDITS: UNSPLASH
“Vertel eens wat over jouw kwaliteiten”, zeg ik tegen Henk, een werkloze manager in de zorg. Hij kijkt me wat vertwijfelend aan. Henk is een vlotte ervaren leidinggevende met veel expertise en een communicatiefvaardige houding. “Die vind ik best moeilijk te benoemen”, zegt hij. Henk is nog niet uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek, dat frustreert hem. Henk heeft een paar stappen overgeslagen en is al aan het solliciteren, terwijl zijn zelfbeeld onscherp is en hij nog geen heldere richting heeft bepaald.
Moeite profilering
Uit onderzoek van de Nationale Vacaturebank blijkt dat een ruime meerderheid van de werkzoekenden moeite heeft zichzelf te profileren op de arbeidsmarkt. Dat komt vooral omdat ze het lastig vinden persoonlijke kwaliteiten en goede eigenschappen te benoemen. Soms komt dit voort uit bescheidenheid. Mensen weten dan hun kwaliteiten wel, maar willen niet te hoog van de toren blazen. Ze zijn bang dat ze arrogant overkomen. Je kunt dit ondervangen door bijvoorbeeld in een gesprek te zeggen: “Dat vind ik lastig, ik wil niet onbescheiden overkomen. Echter, mijn kwaliteiten zijn …” of “Wat anderen over mij zeggen is ….”. Het is een kwestie van veel oefenen en je goed voorbereiden op een sollicitatiegesprek.
Zelfonderzoek
Anderen weten het echt niet. Ze zijn direct aan het solliciteren geslagen. Dat is schieten met hagel. Als je zelfonderzoek negeert en je begeeft je direct op de arbeidsmarkt, zonder te weten wie je bent en welke werkomgeving bij je past, is het vaak moeilijk om aan te geven wat je nou eigenlijk te bieden hebt. Bijna onbegonnen werk. Een stap naar een andere baan begint altijd met zelfreflectie: ‘Wie ben ik? Wat kan ik? Wat wil ik? Wat interesseert me? Wat drijft me?’ Aanvullend kijk je naar elementen uit je cv zoals opleiding, kennis, vaardigheden en werkervaring. Met name het in kaart brengen van kwaliteiten, drijfveren, waarden en gewenste activiteiten slaan veel mensen over. Doodzonde, want deze aspecten zijn medebepalend voor de juiste baankeuze.
Arbeidsmarktoriëntatie en -benadering
Aan de hand van de uitkomsten van je zelfonderzoek, stel je een persoons- en werkprofiel op en ga je je oriënteren op de arbeidsmarkt. In het kort gezegd: welke cultuur, organisaties, branches en functies passen bij jouw persoonlijkheid? Pas als je deze fase grondig hebt doorlopen ga je de arbeidsmarkt benaderen. Dit varieert van vrijwilligerswerk, stage, profilering via LinkedIn en andere social media tot het sturen van een pakkend cv met bijbehorende brief en het voeren van netwerk- en sollicitatiegesprekken. Je ziet dat er dus een bepaalde opbouw zit in hoe je de arbeidsmarkt betreedt. Het draait echt zelfkennis, focus, een gericht plan en in beweging komen.
Hulp nodig? Maak een afspraak voor een gratis loopbaanadviesgesprek. Ik denk graag met je mee.
Onpersoonlijke LinkedIn-uitnodiging
PHOTOCREDITS: GLENN CARSTENS PETERS
Een tijdje terug plaatste ik een oproep op LinkedIn dat ik een leuke zzp’ersklus wist voor een loopbaanadviseur. Ik schreef er ook bij: “Heb je interesse, geef me even een seintje.” Diverse mensen uit m’n netwerk reageerden en tipten wat experts. Top! Waar ik me het meest over verwonderde waren de onpersoonlijke uitnodigingen die ik achter elkaar in m’n mailbox aantrof.
Altijd persoonlijke tekst
Maar liefst vier zzp’ers stuurden mij een uitnodiging om te linken. Allevier zonder een persoonlijke tekst. Gewoon alleen “Ik wil u graag toevoegen aan mijn professionele netwerk op LinkedIn” – naam afzender. Pas toen ik de uitnodiging accepteerde, kreeg ik van twee nog een toelichting. Wat een gemiste kans. Inmiddels is het al zo vaak gezegd: verstuur nooit, maar dan ook nooit een uitnodiging zonder een persoonlijke tekst. Neem de tijd om 1, 2 of 3 regels te wijden aan een uitnodigende tekst op maat. Ongeacht het feit of je in loondienst bent of niet.
Voorbeeldteksten
Het is zoveel krachtiger en het laat zoveel meer een indruk achter van wie jij bent. Een vriendelijke benadering met een persoonlijke noot geeft ook het gevoel dat je er moeite voor doet. En dan heb je altijd een streepje voor! Inspiratie nodig? Bekijk deze interessante tips over wat je in een uitnodiging zou kunnen zetten.
Sollicitant zwemt zich naar nieuwe baan
PHOTOCREDITS: CHRISTOFFER ENGSTROM
Mijn oog viel vanmorgen op onderstaand hilarisch krantenartikel dat ik een tijdje geleden tegenkwam. Een sollicitant die niet op een sollicitatiegesprek kon komen door een dichte brug koos voor het eerste het beste wat in hem opkwam: zwemmen! En dat leverde hem uiteindelijk een baan op.
De moraal van dit verhaal? Een goede voorbereiding op een sollicitatiegesprek is het halve werk. Of de sollicitant in kwestie dit had kunnen voorkomen? Hij had van te voren de reisroute kunnen doornemen. Wellicht waren deze werkzaamheden dan alsnog aan zijn aandacht ontsnapt, dat zou kunnen. De creatieve en flexibele wijze waarop hij het oploste was natuurlijk briljant. Maar het is nog mooier als je dit soort situaties voor bent. Want ik denk dat 99% van de sollicitanten het gesprek had afgebeld. En da’s toch geen beste eerste indruk.
Bekijk deze handige checklist ter voorbereiding op je sollicitatiegesprek. Zo kom je goed beslagen ten ijs. En voorkom je een nat pak.
Van vrijwilliger naar werknemer
PHOTOCREDITS:PIRON GUILLAUME
“Waarom zou ik vrijwilligerswerk moeten gaan doen?”, vraagt Margreet aan me. Ze kijkt me met een boze blik aan. Margreet is erg gekwetst dat ze boventallig is verklaard door haar werkgever waar ze zich jaren voor heeft ingezet: “Ik heb altijd betaald gekregen. Waarom zou ik nu ineens op zoek moeten gaan naar een vrijwilligersbaan?”
Ontbreken juiste papieren
Ik vertel haar over de 60-jarige Miriam. Toen ze op straat kwam te staan door een reorganisatie besloot Miriam niet bij de pakken neer te zitten. Ze wilde heel graag in een ziekenhuis werken, maar had hier niet de juiste papieren voor. Ze was al een paar keer afgewezen en besloot het over een andere boeg te gooien. Miriam reageerde op een onbetaalde baan binnen het ziekenhuis. Veel zorginstellingen zitten te springen om extra handjes. Miriam werd enthousiast onthaald als vrijwilliger. Haar enthousiasme, positieve instelling en inzet bleven niet onopgemerkt. Ze waren erg blij met Miriam en ze werd veelvuldig ingezet. Na een paar maanden trok Miriam de stoute schoenen aan. Ze schreef een open sollicitatie en gaf deze persoonlijk af bij afdeling HR. Als referentie mocht ze een collega opgeven van de afdeling waar ze als vrijwilliger rondliep.
Interne vacatures
Een dag later werd ze uitgenodigd voor twee openstaande interne vacatures. Deze waren nog niet gepubliceerd op de externe wervingssite, dus daar had ze anders nooit op kunnen reageren. Miriam kwam, zag en overwon. Een week later had ze een baan, een betaalde baan. Te danken aan haar motivatie, persoonlijkheid, werkervaring en last but not least, haar profilering binnen het ziekenhuis als vrijwilliger. Margreet bleef sceptisch en zit nog steeds zonder baan. En Miriam? Miriam werkt zich uit de naad en gaat binnenkort starten met een 1-jarige opleiding. Haar droom om de laatste jaren van haar loopbaan in een ziekenhuis te werken is uitgekomen. Missie geslaagd!